Panduan Komunikasi Berpengaruh Untuk Ketua
"Mahukah Anda Belajar 4 Teknik Komunikasi Yang Menaikkan Semangat Anak Buah Dan Daya Pengaruh Anda?''
Isu Yang Kerap Terjadi Berkaitan Komunikasi Ketua:
- Staf tidak bersemangat dalam kerja sepertimana bos bersemangat dalam bekerja.
- Arahan selalu tidak dipatuhi walau diulang berkali-kali.
- Menegur kesalahan menjadi punca staf asyik keluar masuk kerja dan berhenti.
- Pekerja toksik yang merosakkan persekitaran kerja yang baik menjadi tidak sihat.
- Ketua tidak tahu cara untuk memberi semangat kepada pekerja
- Tidak tahu bagaimana nak selesaikan masalah pekerja yang bergaduh sesama sendiri
Manfaat Mahir Komunikasi Ketua:
Tuan dan puan akan belajar dan tahu bagaimana menggunakan :
Ayat-ayat yang menenangkan emosi staf yang marah dan bergaduh sesama rakan sekerja
Teknik bercakap untuk memotivasi dan menaikkan semangat kerja staf
Kaedah membuat teguran kepada kesalahan-kesalahan staf tanpa merosakkan semangat kerja
Membina daya pengaruh yang tinggi di kalangan pekerja supaya mereka sentiasa hormat dengan majikannya
Menguasai seni memenangi hati staf sehingga mereka boleh buat kerja tanpa perlu disuruh
Cara memberi arahan dengan berkesan kepada staf dan dipatuhi.
Panduan Ini Sesuai Untuk Siapa?
- Pendiri syarikat yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi mereka untuk mengembangkan bisnes dengan lebih efektif.
- Ketua-ketua pasukan dalam syarikat besar yang mempunyai anak buah di tempat kerja melebihi satu orang.
- Pegawai HR department yang selalu ada hadapi masalah pelbagai ragam ahli pasukan kerjanya.
- Team leader baru dalam organisasi atau syarikat yang baru naik pangkat dan ada anak buah di bawahnya.
- Para pengurus pasukan kerja yang mempunyai anak buah dalam suatu organisasi NGO atau syarikat.
Apa Yang Anda Akan Belajar?
Berikut adalah 4 topik yang akan anda belajar dalam video panduan ini:
Panduan 1:
Mendorong & Menaikkan Semangat Kerja Staff
Modul 1: Kesilapan Majikan Dalam Mendorong Staf
Kaedah dan amalan biasa yang dilakukan oleh majikan yang tidak persuasif serta tidak mengubah tingkah laku.
Modul 2: Aplikasi Teknik Yang Mendorong Dan Menaikkan Semangat Kerja
Ciri-ciri ketua yang menginspirasi mampu mendorong menaikkan semangat kerja.
Modul 3: Menggunakan Ganjaran Sosial Untuk Menaikkan Semangat Kerja
Teknik memuji yang betul dan persuasif yang membangkitkan semangat kerja tanpa ganjaran material.
Modul 4: Latihan Praktikal
Membina ayat-ayat persuasif dengan ganjaran sosial untuk mendorong dan menaikkan semangat kerja.
Panduan 2:
Teknik Memberi Arahan Yang Berkesan
Modul 1: Mengapa Penting Mempelajari Ayat-Ayat Arahan Dan Suruhan?
Memahami kepentingan menggunakan ayat arahan dan ayat suruhan dalam format yang betul supaya lebih persuasif dan berpengaruh.
Modul 2: Ciri-Ciri Ayat Arahan Yang Berkesan
Mengetahui cir-ciri secara linguistik ayat arahan berkesan supaya lebih mudah difahami dan diikuti oleh orang bawahan.
Modul 3: Prinsip Memberi Arahan Berkesan
4 Prinsip utama dalam memberi arahan yang berimpak kepada staf dan anak buah.
Modul 4: Skrip Arahan Berkesan
Latihan praktikal membina ayat arahan persuasif dan berimpak tinggi supaya dipatuhi.
Panduan 3:
Menegur Untuk Kebaikan Pasukan
Modul 1: Teguran Yang Tidak Berkesan
Mengetahui realiti dan situasi teguran yang tidak berkesan dan punca teguran tidak berkesan.
Modul 2: Manusia Tidak Suka Ditegur
Memahami prinsip menjaga maruah orang bawahan.
Modul 3: Teguran Yang Merosakkan
Ciri-ciri teguran yang tidak persuasif bahkan merosakkan hubungan majikan & staf.
Modul 4: Teknik Memberi Teguran Yang Berkesan
Langkah demi langkah memberi teguran yang berkesan.
Panduan 4:
Mengurus Konflik Dalam Pasukan
Modul 1: Mengapa Konflik Dan Pergaduhan Boleh Berlaku Dalam Pasukan Kerja?
3 punca utama yang mengapa konflik boleh berlaku di antara anak buah.
Modul 2: Kesilapan Yang Selalu Dilakukan Oleh Ketua Dalam Mengurus Konflik
Kegagalan ketua dalam meredakan konflik menyebabkan perpecahan berlaku dalam pasukan yang menyusahkan pengurusan.
Modul 3: Teknik Persuasif Berkesan Dalam Mengurus Konflik Pasukan
Teknik langkah demi langkah mengurus pergaduhan dan menyelesaikan konflik.
Modul 4: Latihan Praktikal
Membina ayat-ayat meredakan emosi bagi menyelesaikan konflik dan pergaduhan.
Anda akan dibimbing oleh
trainer berkelayakan dan berpengalaman luas dalam bidang Kepimpinan
Tuan Halim Ismail,
Jurulatih Bertauliah Kepimpinan
Tuan Halim Ismail merupakan bekas CEO Zakat Melaka (Jun 2018 – April 2020) dan sekarang merupakan Pengarah Operasi YADIM N9 dan Melaka.
Beliau juga bekas Chief Operating Officer di Akademi Al Quran ABS pada 2014 dan menjadi jurulatih kepada tenaga semua cawangan Akademi Al-Quran ABS di seluruh negara.
Dengan pengalaman sebagai pemimpin organisasi yang besar dan kini jurulatih tetap bagi Modul Kepimpinan Teknik Nabi di bawah pimpinan Pn Ainon Mohd, sememangnya beliau layak untuk bantu anda.
Berapa Yuran Setiap Panduan?
ABS Digital mengamalkan polisi harga patut supaya lebih ramai mendapat manfaat daripada ilmu ini.
Semuanya ilmu yang tenaga pengajar telah amalkan. Kini, anda boleh belajar daripada mereka.
Tiada istilah terlambat. Yang penting bermula.
Pakej Bundle:
4 Panduan Komunikasi Berpengaruh Untuk Ketua
-
Panduan 1: Mendorong & Menaikkan Semangat Kerja Staff
-
Panduan 2: Memberi Arahan Berkesan
-
Panduan 3: Menegur Untuk Kebaikan Pasukan
-
Panduan 4: Mengurus Konflik Dalam Pasukan
