Ini adalah situasi yang biasa dihadapi oleh usahawan dan pengurus bisnes dalam memimpin staff mereka:
Terlampau besar manfaat sekiranya anda atau pasukan anda mula belajar teknik menegur orang bawah tanpa mencederakan emosi mereka. Tiada istilah terlambat. Yang penting bermula.
Antara manfaatnya adalah:
Hubungan antara ketua-pekerja dan pekerja sesama pekerja menjadi lebih sihat. Staf seronok bekerja dan kadar berhenti kerja dapat dikurangkan.
Ketua dapat mempraktikkan teknik-teknik yang betul apabila menegur staf. Oleh itu, staf hormat ketua.
Staf terdorong untuk mengubah tingkah laku mereka menjadi lebih positif. Kesannya, produktiviti dan semangat kerja staf meningkat.
Berikut adalah 6 modul berkenaan teknik menegur orang bawahan tanpa mencederakan emosi yang anda akan belajar dalam panduan ini :
Anda dapat kenalpasti punca-punca orang bawah tidak mahu berubah walaupun sudah banyak kali ditegur.
Anda boleh senaraikan ciri-ciri ayat teguran yang mencederakan emosi dan menjatuhkan semangat kerja ahli pasukan.
Anda boleh senaraikan ciri-ciri ayat teguran yang berkesan untuk memadamkan tingkah laku buruk dan mendorong tingkah laku baik.
Anda boleh tentukan prioriti masa, tempat dan keadaan sebelum sesuatu teguran diberikan.
Anda dapat mengetahui jenis-jenis kesilapan yang boleh ditegur atau ada cara lain yang lebih baik.
Anda boleh berlatih skrip mencipta ayat-ayat teguran yang berkesan.
Puan Suhaili Ikhsan, berkelulusan Ijazah Sarjana Kualiti dan Peningkatan Produktiviti, UKM dan Ijazah Sarjana Muda Ekonomi (Ekonomi Industri) dengan Kepujian, UKM.
Memulakan bisnes beliau sejak tahun 2000. Pada waktu itu beliau mengusahakan bisnes tadika dan pusat tuisyen sendiri.
Selama 14 tahun berkecimpung dalam bidang pendidikan dan pengasuhan awal kanak-kanak, beliau pernah menjadi jurulatih kepada ribuan pendidik awal kanak-kanak di seluruh negara.
Sejak 2010, beliau menumpukan keseluruhan usaha beliau untuk membantu pemilik perniagaan melalui kursus, program keusahawanan, seminar, serta personal coaching.
Beliau kini dilantik sebagai CEO Kumpulan Pendidikan ABS yang dipengerusikan oleh Puan Ainon Mohd.
Pada tahun 2017, kumpulan tersebut mencatatkan perkembangan sebanyak 222% daripada awal penubuhannya pada tahun 2015.
Puan Nurhidayah Jaafar, merupakan konsultan dan jurulatih bertauliah dalam bidang komunikasi dan kepimpinan berpengalaman sejak 2012 hingga kini.
Sepanjang 11 tahun dalam bidang ini, beliau sudah melatih lebih 5,000 orang dalam sektor awam, korporat, badan sosial dan pasukan bisnes kecil.
Pada tahun 2017, beliau dilantik sebagai Ketua Pegawai Operasi, ABS Edu Consult PLT iaitu salah sebuah anak syarikat ABS Education Sdn. Bhd.
Kini beliau fokus dalam bidang latihan dan perundingan.
Pasukan beliau giat mengkaji dan membangunkan modul baharu untuk industri latihan kepimpinan, komunikasi dan pendidikan.
Aktif berkongsi di media sosial dan beliau sudah menulis 7 buah buku fizikal dan digital.
Boleh ikuti perkongsian beliau di Facebook dan Tiktok: Nurhidayah Jaafar.
ABS Digital dan Sekolah Bisnes mengamalkan polisi harga patut supaya lebih ramai mendapat manfaat daripada ilmu ini.
Semuanya ilmu yang tenaga pengajar telah amalkan. Kini, anda boleh belajar daripada mereka.
Tiada istilah terlambat. Yang penting bermula.
Hanya RM149 (Rakaman Video Kursus)