Panduan Mengurus Konflik Dalam Pasukan

Categories: Komunikasi Ketua
Wishlist Share
Share Course
Page Link
Share On Social Media

About Course

Ringkasan Kursus

Kursus ini memberi tumpuan kepada aspek pengurusan konflik dalam kepimpinan, dengan fokus khusus kepada komunikasi berkesan dan teknik-teknik penyelesaian konflik dalam pasukan kerja. Kursus ini menggabungkan teori dan latihan praktikal untuk membangunkan kemahiran pengurusan konflik yang berkesan.

Objektif Kursus

  1. Memahami punca-punca konflik dalam pasukan kerja
  2. Mengenal pasti dan mengelakkan kesilapan umum dalam pengurusan konflik
  3. Menguasai teknik komunikasi persuasif untuk penyelesaian konflik
  4. Membangunkan kemahiran praktikal dalam menangani situasi konflik
  5. Meningkatkan keberkesanan komunikasi sebagai ketua pasukan
Show More

What Will You Learn?

  • Mengenal pasti punca-punca konflik dalam pasukan dengan tepat
  • Mengaplikasikan teknik komunikasi persuasif dalam situasi konflik
  • Menyediakan dan menyampaikan teguran konstruktif dengan berkesan
  • Mengelakkan kesilapan umum dalam pengurusan konflik
  • Mengurus konflik pasukan dengan lebih profesional dan berkesan

Course Content

Panduan Mengurus Konflik Dalam Pasukan

  • Pengenalan Kursus Komunikasi Berpengaruh Untuk Ketua
    06:13
  • 01 Topik 4 – Mengurus Konflik Dalam Pasukan
    00:15
  • 02 Modul 1 – Mengapa Konflik Dan Pergaduhan Boleh Berlaku Dalam Pasukan Kerja
    06:01
  • 03 Modul 2 – Kesilapan Yang Selalu Dilakukan Oleh Ketua Dalam Mengurus Konflik
    04:06
  • 04 Modul 3 – Teknik Persuasif Berkesan Dalam Mengurus Konflik Pasukan
    03:29
  • 05 Latihan Pratikal – Latihan Menulis Skrip Menegur
    12:27
  • Sesi Pn.Ainon – Hadith Safwan Bagun Lewat
    29:47

Student Ratings & Reviews

No Review Yet
No Review Yet