Mengapa Ramai Owner Percaya Pada Orang Yang Salah?
Setiap kali seorang pekerja baru masuk…
Ramai owner sebenarnya mempunyai harapan yang sama.
“Harap kali ini dapat orang yang betul.”
Sebab sebelum ini mereka sudah terlalu banyak kali kecewa.
Ada yang berhenti selepas seminggu.
Ada yang kuat memberi alasan.
Ada yang rajin hanya pada bulan pertama.
Ada juga yang nampak sangat bagus semasa interview, tetapi prestasinya terus merosot apabila mula bekerja.
Akhirnya owner mula berkata,
“Entahlah… sekarang ni memang susah nak percaya orang.”
Persoalannya…
Betulkah masalahnya kerana orang sudah tidak boleh dipercayai?
Atau sebenarnya proses memilih pekerja yang perlu diperbaiki?
Jika tuan puan sedang mencari cara untuk mengurangkan risiko tersalah mengambil pekerja, kami telah menyediakan Panduan Ambil & Buang Pekerja Bijak yang menghimpunkan kaedah pengambilan pekerja secara lebih sistematik.
Maklumat lanjut boleh dilihat di sini:
Ramai Owner Membuat Keputusan Terlalu Awal
Hakikatnya, kita semua mudah membuat tanggapan terhadap seseorang.
Bila calon bercakap dengan sopan…
Kita rasa dia seorang yang berdisiplin.
Bila calon kelihatan yakin…
Kita rasa dia mampu bekerja dengan baik.
Bila calon mempunyai pengalaman yang panjang…
Kita terus menganggap dia pasti boleh membantu syarikat.
Sedangkan semua itu hanyalah gambaran awal.
Ia belum cukup untuk membuktikan bahawa seseorang benar-benar sesuai dengan jawatan tersebut.
Orang Yang Pandai Menjual Diri Memang Akan Nampak Meyakinkan
Interview ialah satu situasi yang unik.
Calon datang dengan satu tujuan.
Mereka mahu mendapatkan pekerjaan.
Sudah tentu mereka akan menunjukkan kekuatan mereka.
Mereka akan menceritakan pengalaman terbaik.
Mereka akan berkongsi kejayaan yang pernah dicapai.
Semua itu tidak salah.
Tetapi sebagai majikan, keputusan tidak boleh dibuat hanya berdasarkan apa yang diceritakan.
Majikan juga perlu mencari apa yang tidak diceritakan.
Bagaimana calon menerima kritikan?
Bagaimana mereka bertindak apabila melakukan kesilapan?
Mengapa mereka meninggalkan tempat kerja sebelum ini?
Soalan-soalan seperti inilah yang sering terlepas pandang.
Jangan Percaya Terlalu Cepat
Percaya kepada pekerja bukan satu kesalahan.
Tetapi kepercayaan perlu dibina melalui proses.
Bukan melalui tanggapan pertama.
Sebab itu syarikat yang mempunyai sistem pengambilan pekerja yang baik biasanya kurang menghadapi masalah tersalah memilih pekerja.
Mereka tidak bergantung kepada nasib.
Mereka bergantung kepada proses.
Semakin baik proses tersebut, semakin tinggi peluang untuk mendapatkan pekerja yang benar-benar sesuai.
Penutup
Ramai owner menyangka mereka kecewa kerana bertemu dengan orang yang salah.
Hakikatnya, ramai yang kecewa kerana membuat keputusan terlalu awal.
Mengambil pekerja bukan soal siapa yang paling meyakinkan.
Ia adalah proses mengenal pasti siapa yang benar-benar mampu menyumbang kepada syarikat dalam jangka panjang.
Jika tuan puan ingin memahami proses pengambilan pekerja dengan lebih tersusun, daripada teknik interview, penilaian calon sehingga proses membuat keputusan, kami jemput tuan puan melihat Panduan Ambil & Buang Pekerja Bijak.
Maklumat lanjut boleh didapati di:
Semakin kurang keputusan dibuat berdasarkan sangkaan, semakin tinggi peluang tuan puan mendapatkan pekerja yang benar-benar boleh diharapkan.
