Bagaimana Mengenal Pasti Sikap Calon Sebelum Mereka Masuk Bekerja?
Ramai majikan pernah berkata kepada kami,
“Kalau boleh, saya nak tahu perangai sebenar dia sebelum saya ambil bekerja.”
Memang itu yang semua owner mahukan.
Mereka tidak risau sangat jika calon itu kurang pengalaman.
Pengalaman boleh diajar.
Kemahiran boleh dilatih.
Tetapi sikap…
Itulah perkara yang paling sukar diubah.
Sebab itu ramai owner lebih takut tersalah memilih sikap daripada tersalah memilih kemahiran.
Malangnya, sikap bukan sesuatu yang boleh dinilai hanya dengan melihat resume atau mendengar jawapan semasa interview.
Jika tuan puan ingin memahami bagaimana menilai calon dengan lebih tepat sebelum membuat keputusan mengambil pekerja, kami telah menyediakan Panduan Ambil & Buang Pekerja Bijak yang menghimpunkan teknik dan proses pengambilan pekerja secara lebih sistematik.
Maklumat lanjut boleh dilihat di sini:
Sikap Tidak Boleh Dilihat Dalam Masa Lima Minit
Ramai majikan membuat keputusan terlalu cepat.
Baru beberapa minit berbual…
Sudah rasa calon itu sesuai.
Hakikatnya, sikap tidak boleh dinilai melalui cara seseorang berpakaian.
Bukan juga melalui cara dia bercakap.
Ada orang yang sangat petah bercakap tetapi sukar menerima arahan.
Ada juga yang pendiam semasa interview, tetapi apabila mula bekerja, mereka menjadi antara pekerja yang paling boleh diharapkan.
Sebab itu, jangan terlalu cepat membuat kesimpulan.
Jangan Hanya Bertanya, Cuba Fahami Cara Mereka Berfikir
Ramai owner terlalu fokus kepada jawapan.
Sedangkan apa yang lebih penting ialah cara calon berfikir.
Apabila diberikan satu situasi…
Bagaimana mereka menyelesaikannya?
Apabila melakukan kesilapan…
Apa tindakan pertama mereka?
Apabila ditegur…
Bagaimana mereka memberi reaksi?
Daripada situ, sedikit demi sedikit sikap sebenar akan mula kelihatan.
Bukan semuanya.
Tetapi sekurang-kurangnya majikan mempunyai lebih banyak maklumat sebelum membuat keputusan.
Tiada Cara Yang Mampu Memberikan Jaminan 100%
Ini juga perkara yang penting untuk difahami.
Tiada teknik interview yang mampu menjamin seseorang calon pasti menjadi pekerja yang baik.
Jika ada orang mendakwa mereka boleh mengenal pasti perangai seseorang hanya melalui satu sesi interview, itu bukan sesuatu yang realistik.
Apa yang boleh dilakukan ialah mengurangkan risiko.
Semakin baik proses saringan.
Semakin baik soalan interview.
Semakin lengkap maklumat yang diperoleh.
Semakin rendah risiko majikan tersalah membuat keputusan.
Itulah tujuan sebenar proses pengambilan pekerja.
Bukan mencari kepastian.
Tetapi mengurangkan kemungkinan membuat kesilapan.
Penutup
Ramai owner mencari pekerja yang sempurna.
Hakikatnya, pekerja yang sempurna tidak wujud.
Apa yang lebih penting ialah mempunyai proses yang mampu membantu tuan puan membuat keputusan yang lebih baik berbanding sekadar bergantung kepada gerak hati.
Kerana satu keputusan yang dibuat dengan lebih teliti hari ini boleh mengelakkan pelbagai masalah yang terpaksa diselesaikan beberapa bulan akan datang.
Jika tuan puan ingin memahami proses pengambilan pekerja dengan lebih yakin, daripada proses saringan calon sehingga membuat keputusan akhir, kami jemput tuan puan melihat Panduan Ambil & Buang Pekerja Bijak.
Maklumat lanjut boleh didapati di:
Mengambil pekerja yang baik bukan bergantung kepada nasib.
Ia bergantung kepada sejauh mana majikan mempunyai proses yang betul sebelum mengatakan, “Tahniah, awak diterima bekerja.”
