Mengapa Resume Yang Cantik Tidak Menjamin Prestasi Yang Baik?
Ramai majikan pernah melalui situasi ini.
Resume calon memang mengagumkan.
Pengalaman kerja bertahun-tahun.
Pernah bekerja dengan syarikat besar.
Kemahiran yang disenaraikan juga nampak lengkap.
Semasa interview pula, calon menjawab setiap soalan dengan penuh yakin.
Tanpa berfikir panjang, tawaran kerja terus diberikan.
Namun beberapa minggu selepas itu…
Prestasi yang diharapkan langsung tidak muncul.
Kerja lambat siap.
Banyak kesilapan.
Sukar menerima arahan.
Tidak menunjukkan sikap mahu belajar.
Akhirnya timbul satu persoalan.
“Macam mana orang yang resume begitu cantik boleh jadi macam ini?”
Jawapannya mudah.
Resume hanya menceritakan apa yang pernah dilakukan.
Resume tidak menceritakan bagaimana seseorang bekerja.
Jika tuan puan ingin membina proses pengambilan pekerja yang dapat menilai calon dengan lebih tepat, kami telah menyediakan Panduan Ambil & Buang Pekerja Bijak yang menghimpunkan teknik memilih pekerja dengan lebih sistematik.
Maklumat lanjut boleh dilihat di sini:
Resume Tidak Mampu Menunjukkan Sikap
Ramai owner terlalu memberi perhatian kepada pengalaman kerja.
Sedangkan pengalaman hanyalah satu daripada banyak perkara yang perlu dinilai.
Apa yang lebih penting ialah sikap.
Adakah calon seorang yang bertanggungjawab?
Mudah menerima teguran?
Boleh bekerjasama dengan pasukan?
Sanggup belajar perkara baharu?
Boleh bekerja di bawah tekanan?
Semua ini tidak akan tertulis di dalam resume.
Sebab itu ada pekerja yang mempunyai pengalaman lima tahun, tetapi prestasinya masih lebih rendah daripada pekerja yang baru setahun bekerja.
Pengalaman Tidak Semestinya Sesuai
Ramai juga owner beranggapan,
“Kalau dia pernah bekerja di syarikat besar, mesti dia bagus.”
Belum tentu.
Setiap syarikat mempunyai budaya kerja yang berbeza.
Ada pekerja yang cemerlang di tempat lama kerana sistem syarikat sangat teratur.
Tetapi apabila masuk ke syarikat yang lebih kecil, mereka sukar menyesuaikan diri.
Begitu juga sebaliknya.
Sebab itu, jangan hanya bertanya di mana calon pernah bekerja.
Tanya juga bagaimana mereka bekerja.
Jangan Terlalu Percaya Pada Apa Yang Ditulis
Resume ialah dokumen yang disediakan oleh calon sendiri.
Sudah tentu mereka akan menonjolkan kelebihan masing-masing.
Tiada siapa akan menulis bahawa mereka selalu datang lewat.
Sukar bekerjasama.
Tidak boleh menerima teguran.
Atau kerap bertukar kerja kerana masalah disiplin.
Sebab itu, tugas majikan bukan sekadar membaca resume.
Tugas majikan ialah mengesahkan sama ada maklumat tersebut benar-benar menggambarkan calon itu.
Di sinilah proses interview, soalan yang betul dan semakan latar belakang memainkan peranan yang sangat penting.
Resume Yang Baik Patut Menjadi Permulaan, Bukan Penentu
Resume sepatutnya digunakan untuk memilih siapa yang layak dipanggil interview.
Bukan terus menentukan siapa yang layak diterima bekerja.
Ramai majikan terbalikkan proses ini.
Mereka terlalu kagum dengan resume sehingga terlupa menilai perkara yang lebih penting.
Akibatnya, mereka memilih calon berdasarkan kertas, bukan berdasarkan kesesuaian dengan jawatan dan budaya syarikat.
Penutup
Resume yang cantik memang boleh membuka pintu interview.
Tetapi ia bukan jaminan seseorang akan menjadi pekerja yang baik.
Apa yang menentukan prestasi sebenar ialah sikap, disiplin, keserasian dengan syarikat dan cara mereka bekerja selepas diterima.
Jika tuan puan ingin mengurangkan risiko tersalah memilih pekerja serta memahami teknik interview dan proses pengambilan pekerja dengan lebih yakin, kami jemput tuan puan melihat Panduan Ambil & Buang Pekerja Bijak.
Maklumat lanjut boleh didapati di:
Dalam banyak keadaan, keputusan pengambilan yang baik bukan dibuat kerana resume calon paling cantik, tetapi kerana majikan mempunyai proses yang betul untuk menilai calon secara menyeluruh.
